Hvem Er Vi
 
 
 
Active Entertainment
Karaoke Aps
Bygaden 74
4370 Store Merløse
Danmark


Tlf. +(45) 20 29 47 48 


Email:
activekaraoke@activekaraoke.dk

Brug af personoplysninger:
Vi bruger ikke logfil men anvender 
cookies til dine navne-,adresse- og 
kontaktdata så du ikke behøver at 
indtaste dette igen ved næste ordre-
afgivelse (ikke krypteret).  I Internet 
Explorer 5.X slettes cookies under
menuen "Funktioner" - "Internetind-
stillinger" - "Slet cookies".  Se iøvrigt
punktet "opbevaring af kundedata"
nederst på siden. 
  Bankforbindelse: Nordea/transfer-data
CVR(SE) / VAT nr. 20 13 40 97
AS-reg.nr. 237.575
Etableringsår: 1991
Ejer: Tommy Dam

Betaling via EAN eller bankoverførsel, Swipp og MobilePay:

Efter køb bliver du bedt om at overføre købesummen til vores bankkonto.
Du kan altså ikke benytte betalingskort.

Bus/tog:
Åbningstider:  
Mandag - fredag: 8.00 - 17.00
Lørdag: 8.00 - 11.00

SIKKER BETALING: Når du handler hos os kan du enten vælge 
1) betaling via bankoverførsel  2) betaling via EAN-nummer (offentlige kunder!).

Betaling via bankoverførsel skal ske til vores Nordea-konto:  2191 - 8125878637 eller ved at benytte SWIPP eller MobilePay på tlf. 20294748.  
Vi afsender varerne samme dag som købs-beløbet er indgået på vores konto.

          

REKLAMATIONSRET  Ved salg til private er der 2 års reklamationsret på alle produkter.  Det betyder at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen afhængig af den konkrete situation.  Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.   
Reklamationsretten dækker reparation og reservedele ved alle fejl som er opstået ved normal brug af produkterne, d.v.s. dækker ikke ved hårdhændet eller skødesløs anvendelse, vandalisme o.lign.  Ønsker du at udnytte din reklamationsret kan du enten sende produkterne til vores adresse (se ovenfor), eller besøge os.  
Reklamationen skal ske i rimelig tid efter at manglen er eller burde være opdaget.  Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for at være rettidig.
Din faktura er dit købsbevis idet reklamationsfristen regnes fra modtagelsesdagen.  Ved berettiget udnyttelse af reklamationsretten dækker vi fragtomkostningerne.  Disse vilkår gælder hele Skandinavien.


FORTRYDELSE AF KØB PÅ NETTET 
Du kan fortryde et køb på 3 måder (gælder ikke erhvervsdrivende!):
1) du kan nægte at modtage varen ved at overdrage pakken til Postvæsenet eller,  2) du kan returnere varen til vores adresse, eller 3) du kan komme hen på vores adresse og aflevere varen (i åbningstiden) - se punktet nedenfor:  

RETURNERINGS-BETINGELSER: Ved køb & bestilling  via Internettet har du 14 dages fortrydelsesret fra afhentningsdatoen på dit postkontor.  Det eneste krav er at varerne returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog dem.  Dette gælder dog ikke karaoke-CD'ere og øvrig software hvor du IKKE har fortrydelsesret.  Du betaler selv returfragten.  Ved returnering skal varerne sendes til vores adresse:

Active Entertainment Aps, Bygaden 74, 4370 Store Merløse, att. Tommy Dam 

Er disse krav opfyldt returneres fakturabeløbet (ex. fragtbeløbet) samme dag som varemodtagelsen.

PRISFEJL OG UDSOLGTE VARER:  Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte varer på vores website.

FRAGT & UDBRINGNING:
  Du kan enten afhente dine varer på vores adresse, eller få dem sendt via Postvæsenet som vi benytter i hele Skandinavien. Vi sender altid som "pakke" eller "værdipakke" ved beløb over kr. 4.400,-. Du har derfor ingen transportrisiko og hæfter ikke for bortkomme varer o.lign.
Leveringstid er fra dag til dag ved bestilling inden kl. 15.00. (Danmark). Skulle noget af din bestilling ikke være på lager (typisk plader), leveres resten efter ca. 1 uge.


TRACK & TRACE: Ved export-leverancer kan du altid e-maile os: activekaraoke@activekaraoke.dk eller ringe på: +45 38741801 og få oplyst Pakke-Nummeret.
Med dette nummer kan du på din egen Postcentral eller på Internettet spørge om status på din pakke. Nummeret er af typen "CC + 9 cifre + DK":
TRACE DANMARK - KLIK HER!.


PRISER SAMT FRAGT:
PRISER:  Alle priser på vores hjemmesider er incl. moms og afgifter dog exl. fragt.  Se nedenfor.
FRAGT:
I Danmark er forsendelsesprisen dkk. 100,- uanset betalingstype.  Dog mere ved større forsendelser (over 10 kg!), hvor vi så ringer dig op.


FINANCIERING: Vi kan desværre ikke tilbyde financiering men henviser til din egen bank, Acceptcard eller lignende. Til gengæld er vores priser fornuftige, og du er sikker på ikke at skulle betale for "tab" på andre kunder o.lign.

SÅDAN BESTILLER DU Al varebestilling sker på dansk.  Ved klik på de enkelte produkter på vores website fremkommer en "købs-knap" du kan trykke på for at lægge produktet i indkøbskurven (ved pladekøb findes den nederst på siden hvor du ser titlerne på den enkelte plade!).  Dette gør du for hver enkelt vare du ønsker at købe.  
Når du har shoppet færdig, trykker du på indkøbskurven som du finder lige over menupunkterne (her til venstre!).  Du kan her evt. rette i indkøbskurvens indhold, før du trykker på "Bestil"-knappen.  Du bliver herefter bedt om at udfylde navn, adresse m.v., hvilken betalingsform du ønsker, samt bedt om at acceptere vores handelsbetingelser.
Når det er foretaget, trykker du på "Bestil"-knappen i bunden af siden og dit endelige køb er foretaget.  Ved tastefejl kan du altid rette i oplysningerne ved at flytte din cursor til relevante felt og rette... 

Efter ordreafgivelsen er det IKKE muligt at se din ordre på vores website. Ønsker du at få tilsendt et nyt eksemplar af købsordren pr. e-mail, skal du blot e-maile os her: activekaraoke@activekaraoke.dk

SPROG:  Alle fakturaer og eventuelle kontrakter indgås på dansk.

OPBEVARING OG REGISTRERING AF KUNDEDATA
For at kunne ekspedere din ordre samt at yde senere service (reklamationsret m.v.), opbevarer vi de vigtigste kundedata i 5 år fra dit køb.  Disse data er dit firma- og/eller almindelige navn, adresse og postnr., dit varekøb og IP-adresse samt tlf.nr og e-mail adresse, hvis du har oplyst os dette.   Disse data overføres ved din ordreafgivelse i ikke-krypteret form, hvorimod dine betalingskortdata af sikkerhedsgrunde overføres i krypteret form!.
 
Opbevaring sker i form af fakturakopier som opbevares elektronisk (ikke krypteret). 
    

De opbevarede data behandles fortroligt og videregives ikke til andre.  Er du i tvivl om hvilke oplysninger vi har registreret, kan du altid henvende dig og få det oplyst.  Ønsker du at få dine oplysninger slettet, skal det gøres skriftligt i brev til vores adresse (se denne øverst på siden).  Du kan også gøre indsigelse i henhold til reglerne i Persondataloven som vi overholder.  Det er virksomheden v. indehaver Tommy Dam der er dataansvarlig.

  HVORFOR HANDLE HOS OS!

Vil du vide mere om hvorfor vi er den stærkeste karaokeudbyder på nettet kan du trykke
HER!.


Har du spørgsmål - ring (+45)
20 29 47 48
    Se vores produkter - TRYK HER!

 


Egen import - direkte til dig priser
Egen produktion af danske karaokeplader
Specialist i karaoke siden 1990


Active Entertainment Karaoke - Bygaden 74 - DK-4370 Store Merløse
Tlf. (+45) 20 29 47 48

Produceret af ScanNet